为让信访人诉求第一时间得到妥善解决，吉安县委信访局积极探索推行最多访一次工作方法，让群众信访坐上直通车。
该局着重落实初次接访来信首问责任制，实行全部交办，严格审批，限期化解，做到案结事了人和每季度制订《全县重点信访问题县级领导包案化解工作的通知》，及时协调各部门就地处理化解信访问题对每月研判的信访事项建立红黄蓝分级管理，规定化解期限，推动群众合理诉求及时就地解决将满意度评价列为信访工作责任制考核重要内容，推动各单位把功夫下在及时就地解决问题，提高群众满意度上，做到办理一件，化解一件，销号一件，让群众体会到心有人暖，事有人管
