10月20日起，柳州市机动车驾驶人可以通过“交管12123”APP申领全国通用版电子驾驶证。针对市民群众在申领过程中遇到的一些问题，交警部门通过认真梳理，进行了分析和解答。
问题1。电子驾驶证的申领条件有哪些？
答:驾驶证状态为正常、违法未处理、事故未处理时，允许申领电子驾驶证。驾驶证状态为记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，不能申领电子驾驶证，已申领的电子驾驶证仍然有效。驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。
问题2。驾驶人可以通过哪些途径提交电子驾驶证照片？
答:“交管12123”APP提供三种途径提交照片:
① 系统自动调用驾驶人在系统留存的照片，经质量检测、人脸一致性比对通过后，系统自动生成电子驾驶证；② 系统支持拍照上传，但需由他人协助拍摄，拍摄前请仔细阅读拍摄须知，拍摄的照片经人工审核通过后，系统生成电子驾驶证；③ 系统支持从手机相册选择证件照上传，上传前请仔细阅读证件照要求，相册照片经审核通过后，系统生成电子驾驶证。
除了线上提交照片，驾驶人还可以通过车管所窗口提交照片，申领电子驾驶证。
问题3。通过相册选取照片时，为什么总是提示“请提交6个月内的照片”？
答:为保证电子驾驶证照片的时效性，通过相册选取照片提交电子驾驶证申领时，相册内的照片应为6个月内创建的照片，超过6个月的，不允许提交。
问题4。电子驾驶证的照片可以更换吗？
答:为了方便驾驶人申领电子驾驶证，首次申领电子驾驶证时，将直接使用系统留存照片自动生成，申领成功后，如申领人不满意，可以选择更换照片，首次使用身份证照片的可以立即更换照片。但如果通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后方能替换照片。
问题5。电子驾驶证可以截图展示吗？在其他城市可以使用吗？
答:电子驾驶证必须从“交管12123”APP上展示，不允许截图展示。此外，推广应用城市发放的电子驾驶证在全国范围内都有效。
问题6。需要柳州户籍才能申领电子驾驶证吗？
答:不是的，具体要看驾驶证的核发地，而不是驾驶人户籍地。
问题7。申领电子驾驶证后，纸质驾驶证到期要办理期满换证业务吗？换证后要重新申请电子驾驶证吗？
答:电子驾驶证和纸质驾驶证一样，在有效期内，全国范围内都可以用。但是有效期到了，纸质驾驶证需要办理期满换证，办理完期满换证业务后，电子驾驶证也需要重新申领。
问题8。申领电子驾驶证后，还需要携带纸质驾驶证吗？
答:以下几种情形仍需要携带纸质驾驶证:
①路面现场执法。不满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理；满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管服务网点参加满分教育。
②非现场违法处理。驾驶人接受非现场交通违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满12分、一般程序处理以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。
③办理驾驶证业务。需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，当事人应当提交纸质驾驶证。
④交通事故处理。因搜集证据需要扣押驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证。
